Términos de Servicio
Última actualización: Julio de 2026
1. Introducción
Bienvenido a Rolink Media ("nosotros", "nuestro" o "nos"). Al acceder o utilizar nuestro sitio web y servicios (el "Servicio"), usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio ("Términos"). Si no está de acuerdo con estos Términos, por favor no utilice el Servicio.2. Descripción del Servicio
Rolink Media ofrece desarrollo web personalizado, diseño UI/UX, optimización SEO técnica y soluciones administrativas de CMS para empresas. También alojamos un widget de chatbot interactivo impulsado por la API de Gemini para ayudar a los visitantes a conocer nuestros servicios, precios y flujos de trabajo de proyectos.3. Uso del Chatbot con IA
Nuestro sitio cuenta con un asistente de chat impulsado por IA.- Incorporación: Los usuarios deben proporcionar un nombre y una dirección de correo electrónico válidos para desbloquear el chatbot.
- Límites: Para garantizar la disponibilidad del servicio y evitar el abuso del bot, cada sesión de usuario está limitada a un máximo de 10 preguntas por día.
- Comportamiento Prohibido: No puede saturar el chatbot con spam, intentar inyectar código malicioso (inyección de prompts) ni realizar ingeniería inversa al endpoint de la API.
4. Descargo de Responsabilidad de la IA
El chatbot proporciona respuestas automatizadas basadas en los archivos de conocimiento de nuestra empresa.- Sin Vinculación Contractual: Cualquier estimación de precios, cronogramas o declaraciones de disponibilidad realizadas por el chatbot son solo para fines informativos y no constituyen un contrato formal y vinculante. Las cotizaciones oficiales de proyectos solo se emiten a través de correspondencia directa y acuerdos formales.
- Precisión: Aunque entrenamos al chatbot para que sea preciso, las respuestas de la IA pueden contener errores ocasionalmente.
5. Propiedad Intelectual
Todos los diseños, estilos, código personalizado, logotipos y contenido escrito en este sitio (a menos que estén bajo licencias de código abierto como Tailwind) son propiedad intelectual de Rolink Media.- Propiedad de Proyectos del Cliente: Para las construcciones de clientes, la propiedad total del código personalizado y los archivos de activos se transfiere al cliente tras el pago final, tal como se especifica en los contratos de desarrollo individuales.